Voorwaarden

Wat is belangrijk

Wanneer kan uw hond niet met ons meelopen

Als uw hond loops is, of een besmettelijke aandoening heeft, kunnen wij haar/hem helaas niet meenemen in de groep. Individuele wandelingen zijn bespreekbaar.

Verantwoordelijkheid

Als hondenbezitter is het verstandig om ze op te nemen in uw WA verzekering. Zo bent u ten alle tijde beschermd in geval van schade aan bezit van derden, ook tijdens onze wandelingen, want u blijft uiteindelijk altijd zelf verantwoordelijk voor uw hond. Voor schade aan uw eigen bezit die voortkomt uit het thuis brengen van een natte of vieze hond blijft u ook zelf verantwoordelijk.

Vakanties

Wij laten u minimaal 2 weken van te voren weten wanneer wij met vakantie zijn. We vragen u ook deze termijn te hanteren, zodat we op tijd onze wandel groepen kunnen herindelen.

Afmelden

Kan uw hond niet mee op de geplande wandeling, dan krijgen wij graag telefonisch of per sms een bericht, minimaal 24-uur van tevoren. Bij afmeldingen binnen 24 uur voor de wandeling, moeten wij de wandelkosten in rekening brengen.

Opzeggen

Het opzeggen van onze uitlaat service kan telefonisch en minimaal 24 uur voor de volgende geplande afspraak, welke dan komt te vervallen en niet in rekening wordt gebracht.

Zegt u minder dan 24 uur van te voren op dan wordt de volgende afspraak automatisch afgemeld en in rekening gebracht (zie artikel Afmelden). Daarna wordt de dienstverlening gestopt.

Wij behouden ons het recht voor om eenzijdig onze dienstverlening ten alle tijden te stoppen.

Betalen

Elke eerste week van de maand ontvangt u, via e-mail, een factuur voor geleverde diensten. Wij vragen u deze binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen.

Bij uitblijven van betaling kan geplande service helaas niet plaatsvinden.